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　　一台合格的电热水器，在质量保证期内正常使用时，是不会出现漏电、漏水的现象的。电热水器的质量由两部分决定：产品出厂时的品质，以及安装后的系统质量。除了使用性能和节约能源等质量以外，安全是重要的。电热水器漏水、漏电的常见原因，主要有以下几方面：

　　1.产品质量造成未经3C认证的不合格产品，质量当然无法保证.具有3C认证的合格产品，可能有下述情况引发：

　　⑴设计不完善引起：通电、通水部件的密封、隔离性能冗余不够，抗过载、超负荷、保护措施考虑不周。

　　⑵制造过程中的器件或工艺质量不合格引发：电加热器漏电、绝缘不合格、电线及接插件不合规范等。

　　⑶储放、搬运不当造成：超过安全使用年限，有关的部件锈蚀、老化、失效；储运中的冲击、震动、碰撞等。

　　2.安装不当造成主要因素有：接地不牢靠；安装位置(水平、高低等)不当；连接不严密；接线位置、功率余量、水压不符合；漏电保护装置安装不正确(负责火线，接在零线时不起作用)；热水器工作状况(功能)设置不当等。

　　3.外部环境造成主要现象有：供电电源火线与零线接反；线路老化；接地不良；水管带电；劣质插座；电线功率容量不够；电网电压超限(220伏±15以上等)；插座不防水等。

　　4.使用不当造成使用中，电路、开关、插座、金属水路及连接部件等溅水，被水蒸气、雾气侵蚀，因潮湿造成短路或断路，因磕碰破损，功能设置不当等。

　　根据上述情况，太原能率热水器维修告诉你，在选购热水器时，一定要注意选择具有3C认证的合格产品，可查阅3C标志及产品质量检验合格证(或国家免检标志)；可根据家庭使用环境选择带有相应保护功能的产品，如防电隔离墙等；挑选质量保证期长、品牌信誉好的企业或商家购买，一定保留好有关三包质量凭证；安装是热水器质量综合显现的关键步骤，安装需要取得职业资格、经过专门岗位培训的人员实施，一定要挑选安装有质量保证的的产品，可问询是由还是商家的安装人员安装，安装的质保责任单位和期限是多少等。

　　在使用中，要注意电源的连接，尤其是接地线的连接，确认长时间不使用时，应关闭电源开关，拔下电源插头；使用中正确设置热水器的使用状态和开启安全保护功能；注意尽量减少水、蒸汽、雾气对电路、金属管路部位的溅湿，开启抽风机，洗后可尽快擦干或晾干。

　　电热水器不加热的原因建议不要自己修;

　　一些网友家里的电热水器使用一段时间后，会出现电热水器不加热的现象，那么到底是什么原因导致他不加热呢？下面笔者简单为大家分析一下：

　　1、可能是温控器坏，温控器坏了会使热水器持续加热，然后水温过高，从而很高温极限开关跳开，使热水器断电。你可以自己打开右侧，看是不是有个小红按扭，是否是它跳开了。

　　2、加热棒坏。你使用六年，未清洗过，他们坏的机率很大的，就是不坏，上面也有很多水垢了，会很耗电的（有没发现加热时间比刚买时时间长了）。现在的情况应该是，你机器内有很多水垢了，阳极棒也没了，然后就是温控或加热管其中之一坏掉了。

　　3、电热水器的安全系数要求很高，太原能率热水器维修建议不要自己修，要请人士来检修。再说，都用六年了，就是不坏，你也应清洗一下内胆了。要不，多脏了，可能你看不到，内胆里有很多水垢了。

　　如何根据自己的需要选择电热水器的容量？

　　电热水器的容量一般要根据家庭人口多少，居室面积大小以及电表电路来确定。一般来讲，3口之家买40－50升的即可。但如果电源线路允许，居室面积较大，安装大一些的更好。

　　封闭式电热水器一般都有自动控温装置，打开热水器后水温不会低于温度。热水器容量大，保温时间长，可以多人先后连续洗浴，随用随开，不会象小容量热水器那样热水不够用，用水时水温稳定。所以有条件的家庭好配备大一点的贮水式电热水器。

　　能率热水器在使用时，出现异常的声响，这是为什么？ 这是因为出水软管里或者内胆上部有空气所致，内胆中和出水软管内的空气在强大的自来水压力下快速混合小部分的水滴从喷头中喷出，会出现上述现象，这没有关系，一会以后等空气排尽，就会恢复正常。 一般这种情况都是出现在停水后，由于进水管路的压力减小，导致内胆中的压力减小，再加上水的自身重力，导致内胆上部出现少许空气。在自来水重新加压后，内胆中的空气混合水在压力的作用下流出，出现我们所听到的“嗤 嗤 嗤”声响。而由于内胆上方有空气，冷水进入后，在内胆中出现水泡，发出声响，通过内胆传播，因此产生我们听到的“咕噜，咕噜”的声音，用户在刚打开喷头的时候，注意调节热水温度，以防止烫伤，除此之外，用户可放心使用。

　　能率热水器使用时，出水忽冷忽热，忽大忽小，是何原因？这是因为当时的水压不稳定所致，因为水压增大，混合阀的冷水口由于直接连着进水管，当冷水立刻增多时，而热水器的出水管由于内胆里的水起到缓冲的作用，热水出水瞬间受影响不大，导致混合后出水变冷，相反如果水压变小，冷水出水减少，热水由于内胆的缘故出水变化小，那么混合后出水变热，这就会出现忽冷忽热的现象。出现这种情况一般有如下几个原因：

　　A、自来水公司正在调整水压或者停水后刚刚来水；

　　B、大楼的二次供水正在调整，导致水压不稳定；

　　C、用户家别的地方正在间歇性用水，如洗菜、洗衣服等，导致水压波动所致。

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