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　　我们的宗旨：诚心实在，创新

　　我们的目标：专注，行业

　　我们的精神：团结活泼，努力钻研

　　我们的文化：务实求新，自强不息

　　我们的作风：不求回报，微笑

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　　一太原神州热水器常见故障及分析

　　1、电源线火与机壳导电部位碰在一起

　　2、未接地线

　　二、线路沾水

　　1、加热指示灯不亮，但能正常加热，可能原因如下：

　　2、指示灯接插触不良或断线

　　3、指示灯坏

　　三、加热时间非常长：24小时报修

　　1、神州热水器使用（或停用一段时间使用）加热到高水温750C所需的时间约为2小时左右

　　2、神州热水器未使用高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)

　　3、电热管坏

　　四、安全阀小孔流水：24小时报修

　　1、自来水压力太大，超过0.7MPa(安全阀泄压压力)

　　2、神州热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力，有少量水出

　　3、温控器坏，使热水器一直处于加热状态。

　　太原神州燃气热水器故障:

　　【一】神州热水器不能点火。【二】神州热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。【三】神州热水器点火时有火花而火不能点着。【四】神州热水器底部漏水应及时维修.【五】神州热水器冬天水烧不热、夏天太烫。【六】神州热水器能打火但一会儿就熄灭。【七】神州热水器用好却不能自动熄火。【八】神州热水器打开时发生响声。

　　太原神州电热水器维修故障:

　　【一】神州热水器插上电源指示灯无显示不加热。【二】神州热水器插上电源指示灯亮却不加热。【三】神州热水器无法插电、插上就跳闸。【四】神州热水器漏水。

　　神州上门维修流程如下:步拨打我们的遍及全太原,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。第二步登记预约描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门维修。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门维修时间。第三步准时上门我们会按照预约的上门维修时间,准时的到达地点。第四步检查故障在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。第五步确定费用在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。第六步排除故障如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。第七步填写凭单为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的电话和投诉电话。到这一步并未结束,我们还会清理现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的。神州热水器维修维修———季节在变—我们的不变!——————不求利润多少,但求**!!!春夏秋冬—竭诚为您!!

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