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　　(1)严格按照程序及操作规程，确保质量。

　　(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

　　(3)24小时有人值班，24小时内做出回应。车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

　　(6)经我(太原华帝燃气灶)的机器一律实行保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我负责返修。

　　(7)客户在我过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次此机器时，享受费半价待遇。

　　(8)建立回访制度：定期对我公司过的机器使用情况以及我公司的质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

　　太原华帝燃气灶的企业目标：

　　努力打造华帝燃气灶品牌强化员工品牌意识。

　　事在人为:华帝问题变化很多相信没有解决不了的问题!太原华帝燃气灶的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。24小时： 联系人 ：陈飞

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