太原维修服务网点

　　太原惠而浦热水器维修网点-热水器漏水-漏电维修

　　太原惠而浦电热水器常见故障维修：

　　故障一、在正常加热下突然跳闸：发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作；将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至量程度于20MΩ的电阻档；然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻大于5Ω则需更换发热管。

　　故障二、未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电：发热管外壳烧穿漏水导电而产生漏电；更换发热管。更换插座；漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障；更换温敏开关或漏电何护插头。

　　故障三、加热指示灯亮，但不能加热：发热管接插端接触不良或断线；发热管烧坏；更换发热管。发热管绝缘性能下降（一般使用一段时间后才会出现）其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作。

　　故障四、加热指示灯不亮，不能加热：温控器接插端接触不良或断线；温控器烧断；更换温控器、更换发热管。其它带电元器件与机壳之间产生漏电；检查排除或更换元件；漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作。

　　太原惠而浦热水器常见故障方法：

　　1．漏水；漏电

　　2．电辅助加热功能失效；

　　3．仪表无法正常显示不上水；

　　4．冬季水不热或管道冻堵；

　　5．拆机、移机；

　　6．清洗或更换真空集热管；

　　7．冷热水系统增压；

　　8．大型集热工程的设计、安装及改造保养；

　　太原惠而浦热水器不通电的原因有如下几点:

　　1、电源插座坏了导致不通电

　　2、电源板:查其丝是否断开(用万用表量通断)、变压器是否损坏(用万用表量初级通断)！

　　3、电热水器没装水的时候通电，导致电热丝烧断！还有漏保上一般都带有复位开关，按一下看看显示灯是否会亮！

　　4、超温器(与电源软线相连有四个脚的元件)可能动作:用力按下其中间的复位推杆！

　　5、现在的热水器插头那都带有漏保的，如果插上插头，漏保上是有显示的，如果没有就要检查一下你的热水器是不是漏电！

　　太原惠而浦热水器维修；安全常识:

　　1、使用完热水器后一定要将燃气阀门关闭。经常检查供气管道（橡胶软管）是否完好，有无老化、裂纹。注意定期更换橡胶软管，两年左右更换一次；请经常用肥皂水在软管接驳处检查有无气泡出现，判断是否有漏气，设法制止漏气。

　　2、使用人工煤气的用户，每使用半年至一年，应清洗一次水箱集热片上氧化物及积炭（将热水器卸下倒置，用自来水冲洗水箱集热片）要防止水溅到电控件及气阀体中，或通知厂家给予清洗。

　　3、禁止放置易燃物品及挥发性物品在热水器周围，禁止放置毛巾、抹布等易燃品在排气口和供气口上。

　　4、不要在房间的供排气口上悬挂物品，以免引起空气不流通。每次使用热水器前，都应检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开，通风是否良好。经常用湿布把外表的脏物、污垢等擦净，然后用干布抹干，不易***的污物可用中性洗涤剂擦除。

　　5、每半年检查一次热交换器是否有尘灰或脏物，对于塑料制品、印刷面、喷涂面等不宜用强力洗涤剂、汽油等来清洗。点火电极部位有脏物时应用干布擦干净，以保证点火质量。

　　6、间断使用时，要注意初流出来的热水温度，使用中以及刚使用完后，热水器本身的温度较高，所以除旋钮外，不要用手触摸其它部位。

　　7、当闻到燃气臭味时，应立即将燃气阀门关闭，打开门窗，让燃气排走。热水器使用时上部冒黑烟，热交换器已经严重堵塞或燃烧器内有异物存在，应立即停用并送去维修。运行时发现火焰溢出外壳或下部有火苗窜出，应暂停使用。

　　太原惠而浦热水器维修承诺：

　　(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量，对客户公布我们的监督，惠而浦热水器维修电话

　　(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用

　　(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理外地客户自行送修的我们会加急为您的器排除故障，力求当天完成维修。

　　(6)经我(太原惠而浦热水器维修)维修的器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题。

　　(7)客户在我维修过器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此器时，享受维修费半价待遇。

　　(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

　　经营理念；诚信是太原惠而浦热水器维修人格的标志。

　　维修标准；你的满意是我们的宗旨。

　　维修承诺；顾客至上，周到，诚信。

　　维修作风；快速反应闪电行动。

　　维修理念；客户的满意是我们的骄傲。

　　维修目标；公司进行经营连锁化，管理统一化，品牌化的战略调整，力求打造制冷销售、维修的品牌。